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我院进行绍兴市服务外包产业发展规划前期调研工作

2009-9-3 21:37:52 阅读520次

服务外包是现代服务业的重要组成部分，它是指企业将非核心业务发包给其他的服务提供者，以优化产业链，提升企业核心竞争力，其业务形式主要有三种，即信息技术外包（ITO）、业务流程外包（BPO）、知识流程外包（KPO）和研发外包（CRO）等。随着中国国内和离岸服务外包需求的增加，政府的进一步推动，未来几年中国服务外包产业将进入高速发展阶段。为了应对全球金融危机冲击，国家将在20个试点城市实行一系列鼓励和支持措施，把促进服务外包产业发展作为推进中国产业结构调整、转变外贸发展方式、增加高校毕业生就业机会的重要途径。
    预计2010年全球国际服务外包市场规模将超过6000亿美元。全球财富1000强中95％的企业已经制定业务外包计划。在金融危机冲击下，越来越多的跨国公司和金融机构为降低成本，将把更多的业务外包给低成本国家和地区，为中国积极承接国际服务外包业务提供了难得的机遇。
    绍兴有底蕴深厚的人文和优美的生态环境；曾获得央视10大“最佳中国魅力城市” 、《福布斯》中国最佳商业城市、对港商、台商有吸引力的城市等称号，主要获奖因素包括优良的需求条件、政府效率、产业积聚效应和支持产业群、成本比较优势、基础设施和休闲娱乐有吸引力等。雄厚的产业背景、优越的信息化建设和投资环境、良好的人力资源和科技创新活力、广泛的服务外包业务领域和优秀的服务外包团队、完善的服务配套体系及灵活的机制优势构成了绍兴发展服务外包的优势。
    为促进服务外包产业的发展，绍兴市于2008年出台了《关于促进绍兴市服务外包产业发展的意见）》，成立了促进服务外包产业发展工作领导小组，制定了服务外包相关政策，逐步启动了服务外包工作，并明确绍兴经济开发区作为绍兴市发展服务外包产业的主要基地，同时出台了《绍兴市服务外包示范园区建设专项资金实施细则》。
    作为绍兴市发展服务外包产业的主阵地，绍兴经济开发区紧紧围绕创建省级服务外包示范园区目标，在“建平台、抓招商、育人才、重管理”上下工夫、求突破，加大工作推进力度，发展服务外包产业的氛围已初步形成，全区服务外包产业呈现出加速发展的良好态势。
    市政府提出到2012年，吸引10家左右海内外著名公司来绍设立服务外包企业，服务外包产业从业人员达到2万人，服务外包产业总量达到3亿美元，努力将我市打造成全省主要服务外包基地城市。把发展服务外包作为推进绍兴经济转型升级的重要举措，使之成为我市经济发展新的增长点，外贸转型升级的突破口。
    为应对国际金融危机的影响，落实党中央、国务院关于保增长、扩内需、调结构的总体要求，全面贯彻落实科学发展观，按照市委“创业创新、走在前列”战略部署，紧紧抓住国际服务外包产业转移机遇，以扩大开放和技术创新为动力，不断加快我市服务外包产业发展步伐,确保我市服务外包产业升级，市外经贸局启动了绍兴市服务外包产业发展规划的编制工作。目前,我院已投入研究力量进行前期调研工作。