全部 标题 内容
   

   第1章 运作管理的应用领域简介
   第2章 运作策略与竞争
   第3章 项目管理
   第4章 制造业的产品设计与过程选择
   第5章 服务行业的产品设计和过程选择
   第5章附录 排队论
   第6章 质量管理
   第6章附录 统计质量控制方法
   第7章 战略能力计划
   第8章 准时化生产系统
   第9章 设施选址
   第10章 设施布置
   第11章 工作设计与作业测定
   第11章附录 学习曲线
   第12章 供应链管理
   第13章 预测
   第14章 总生产计划
   第15章 独立需求库存系统
   第16章 非独立需求库存系统：MRP-TYPE系统
   第16章附录 SAP R/3

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